Tại EasyPostiz ("Công ty", "chúng tôi", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân được thu thập trên trang web của chúng tôi. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi, đăng ký cho Trang web và cung cấp thông tin cá nhân của bạn, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chính sách Bảo mật này.
1. Dịch vụ của chúng tôi
Dịch vụ EasyPostiz
Bộ công cụ quản lý mạng xã hội và chăm sóc khách hàng của EasyPostiz có thể truy cập thông qua trang web và ứng dụng di động của chúng tôi. Những công cụ này cho phép bạn kết hợp tất cả các tài khoản mạng xã hội của mình để dễ dàng truy cập và quản lý thông qua một nền tảng trực tuyến duy nhất. Thông qua nền tảng này, bạn có thể quản lý mạng xã hội, tiếp thị và các chiến dịch quảng cáo, tương tác với khán giả, lên lịch và xuất bản tin nhắn, quản lý giao tiếp chăm sóc khách hàng và phân tích kết quả của các hoạt động này.
Mạng xã hội
Bất kỳ việc thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân nào bởi các mạng xã hội, bao gồm Facebook, Instagram (gọi chung là "Mạng xã hội") đều được điều chỉnh bởi các chính sách bảo mật và điều khoản tương ứng của họ. Khi sử dụng Mạng xã hội, bạn phải tuân thủ các chính sách bảo mật và điều khoản của họ. Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét kỹ các chính sách bảo mật và điều khoản của họ, vì EasyPostiz không chịu trách nhiệm về Mạng xã hội.
Nghĩa vụ Bảo mật của bạn
Chúng tôi dựa vào bạn để tuân thủ các luật bảo mật hiện hành khi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin về các cá nhân thông qua Dịch vụ, bao gồm việc có được bất kỳ sự đồng ý cần thiết nào và cung cấp bất kỳ thông báo cần thiết nào. Nếu chúng tôi nhận được bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu cho bạn để được hỗ trợ thêm.
Mục đích Kinh doanh
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em và chỉ nên được truy cập bởi những cá nhân ít nhất 18 tuổi và đang sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh.
2. Chúng tôi thu thập thông tin gì?
Chúng tôi thu thập thông tin về bạn một cách hợp lý cần thiết cho các hoạt động sau:
Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi có thể thu thập thông tin sau khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi:
Thông tin tài khoản:
- Thông tin liên hệ và hồ sơ của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email, tên tổ chức và địa chỉ
- Thông tin thanh toán và các thông tin thanh toán khác (nếu bạn đăng ký dịch vụ trả phí)
- Các Dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi, bao gồm loại gói, số lượng thành viên nhóm
Nội dung:
- Thông tin hồ sơ mạng xã hội của bạn cho các Mạng xã hội bạn chọn kết nối với Dịch vụ
- Tin nhắn, bài đăng, bình luận, hình ảnh và tài liệu khác bạn quản lý và tải lên Dịch vụ
- Nội dung mạng xã hội và nội dung do người dùng tạo khác
- Nội dung tin nhắn mà các cá nhân chọn chia sẻ
Dữ liệu nhật ký, sử dụng và hỗ trợ:
- Dữ liệu nhật ký, có thể bao gồm địa chỉ IP, địa chỉ trang web bạn đã truy cập trước khi sử dụng Dịch vụ
- Dữ liệu sử dụng và phân tích có thể bao gồm tần suất đăng nhập và các loại hoạt động khác nhau
- Thông tin vị trí chung, chẳng hạn như địa chỉ IP và khu vực bạn đang ở
- Câu hỏi hỗ trợ khách hàng, vấn đề và phản hồi chung mà bạn chọn cung cấp
3. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào?
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu của bạn
- Gửi thông báo, cập nhật và thông tin liên quan đến Dịch vụ
- Bảo vệ chống gian lận và đảm bảo an toàn
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Khi bạn đã đồng ý rõ ràng
- Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi
- Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản
5. Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn.
6. Lưu trữ Dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
7. Quyền của bạn
Quyền truy cập
Bạn có quyền truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản của bạn.
Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, tùy thuộc vào các nghĩa vụ pháp lý và hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.
8. Cookie và Công nghệ Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi.
Cookie cần thiết
Những cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
Cookie phân tích
Những cookie này giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi.
Cookie chức năng
Những cookie này cho phép trang web ghi nhớ các lựa chọn của bạn.
9. Chuyển giao Quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng việc chuyển giao này tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
10. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi đáng kể nào thông qua trang web của chúng tôi hoặc bằng các phương tiện khác.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.